在鹽城寶龍廣場智能化服務(wù)站點(diǎn),商戶李先生順利辦完政務(wù)業(yè)務(wù),他難掩興奮地說道:“這個(gè)政務(wù)服務(wù)一體機(jī)太方便了,查詢、打印、辦理業(yè)務(wù)一氣呵成,在店門口就能輕松搞定!”
鹽城寶龍廣場地處鹽南高新區(qū)黃海街道寶龍社區(qū),是一個(gè)集餐飲、休閑、零售等多種業(yè)態(tài)于一體的大型商業(yè)綜合體,周邊多個(gè)居民住宅小區(qū)環(huán)繞,商圈人流量一直保持較高水平。
前期,寶龍社區(qū)在走訪中發(fā)現(xiàn),商戶和居民們面臨著一個(gè)共同的困擾。白天,商戶們忙于店鋪經(jīng)營,居民們專注于工作,都難以抽出時(shí)間前往行政服務(wù)大廳辦理政務(wù)業(yè)務(wù),大家迫切期望相關(guān)政務(wù)業(yè)務(wù)能夠就近且延時(shí)服務(wù)。
為了化解這一難題,寶龍社區(qū)迅速行動(dòng),召集寶龍廣場運(yùn)營方、商戶、居民等各方代表召開協(xié)商議事會(huì)。針對引入“鹽之 e 政務(wù)”智能一體機(jī)的安裝位置、數(shù)量以及后期的維護(hù)等展開深入討論。會(huì)上,商圈代表和居民們積極參與,踴躍發(fā)言,充分表達(dá)了對安裝政務(wù)一體機(jī)的熱切期待。
經(jīng)過充分且深入的交流,各方達(dá)成一致意見,在寶龍廣場1號門入口處設(shè)立智能化政務(wù)服務(wù)站,安裝3臺“鹽之 e 政務(wù)”智能一體機(jī)。方便了商戶及居民隨時(shí)使用,真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓居民少跑腿”。
寶龍社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,安裝“鹽之e政務(wù)”服務(wù)一體機(jī)是社區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。今后,寶龍社區(qū)將繼續(xù)傾聽居民的心聲,密切關(guān)注居民的需求,不斷完善服務(wù)體系,致力于為社區(qū)的居民和商戶們營造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
責(zé)任編輯:荀婷 范進(jìn) 韓立東
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